我们有 14 天的退货政策，这意味着您在收到商品后有 14 天的时间申请退货。
要符合退货条件，您的商品必须与收到时保持相同状态，未经磨损或使用，附有标签、样品图片、真品证书，并采用原包装。您还需要收据或购买凭证。
要开始退货，您可以通过 store@raremineralsforsale.com 联系我们。请注意，退货需要寄送至以下地址：Copper Gulch Prospecting, 977 Kevin Dr, Cotopaxi, CO 81223。
如果您的退货被接受，我们将向您发送关于如何以及向何处寄送包裹的说明。您需要承担退货标签和退货运费。未经事先申请退货而寄回给我们的商品将不予接受。
如有任何退货问题，您可以随时通过 store@raremineralsforsale.com 联系我们。
损坏和问题
请在收到订单后立即检查商品，如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并妥善处理。
换货
确保您获得所需商品的最快方法是退回您手中的商品，一旦退货被接受，再单独购买新商品。
欧盟 14 天冷静期
尽管有上述规定，如果商品被运往欧盟，您有权在 14 天内取消或退回订单，无论出于任何原因且无需提供理由。如上所述，您的商品必须与收到时保持相同状态，未经磨损或使用，附有标签，并采用原包装。您还需要收据或购买凭证。
退款
我们将在收到并检查您的退货后通知您，并告知您退款是否获批。如果获批，我们将在 10 个工作日内自动将退款退还至您的原始付款方式。请记住，您的银行或信用卡公司处理和发布退款可能需要一些时间。
如果自我们批准您的退货以来已超过 15 个工作日，请通过 store@raremineralsforsale.com 联系我们。