เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 14 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 14 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า
เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือใช้งาน โดยมีป้ายกำกับ รูปภาพตัวอย่าง ใบรับรองของแท้ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม นอกจากนี้ คุณจะต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ
หากต้องการเริ่มการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ store@raremineralsforsale.com โปรดทราบว่าการคืนสินค้าจะต้องส่งไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้: Copper Gulch Prospecting, 977 Kevin Dr, Cotopaxi, CO 81223
หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ส่งพัสดุของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนและค่าจัดส่งคืนสินค้า สินค้าที่ส่งกลับมาให้เราโดยไม่ได้ขอคืนสินค้าก่อนจะไม่มีการยอมรับ
คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอสำหรับคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าได้ที่ store@raremineralsforsale.com
ความเสียหายและปัญหา
โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับ และติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีตำหนิ เสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะสามารถประเมินปัญหาและดำเนินการแก้ไขได้
การเปลี่ยนสินค้า
วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้สิ่งที่คุณต้องการคือการส่งคืนสินค้าที่คุณมี และเมื่อการคืนสินค้าได้รับการยอมรับ ให้ทำการสั่งซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก
ระยะเวลาผ่อนปรน 14 วันของสหภาพยุโรป
ไม่ว่าในกรณีใดๆ ข้างต้น หากสินค้าถูกจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ยกเลิกหรือคืนสินค้าภายใน 14 วัน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ และโดยไม่มีเหตุผล ตามที่ระบุไว้ข้างต้น สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือใช้งาน โดยมีป้ายกำกับ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม นอกจากนี้ คุณจะต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ
การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว และจะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติด้วยวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 10 วันทำการ โปรดจำไว้ว่าอาจต้องใช้เวลาสำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณในการดำเนินการและโพสต์การคืนเงินด้วย
หากเกิน 15 วันทำการนับตั้งแต่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่ store@raremineralsforsale.com